На фоне регулярных звонков в редакцию от пенсионеров из Корабельного района, жалующихся на неудобное расположение почтовых отделений, приятной новостью стало письмо, полученное нами из Областной дирекции «Укрпочты».
В письме сообщается, что 27 сентября дружный, трудолюбивый, преданный своему делу коллектив отделения почтовой связи города Николаева с индексом 54025 переехал в новое, кондиционированное помещение с качественным ремонтом.
Отделение расположено в специфическом микрорайоне областного центра под названием Соляные. Через него проходит основная магистраль в киевском направлении. Микрорайон состоит преимущественно из жилых многоэтажных домов. Здесь размещены военные части с военными городками, функционируют учебные заведения, среди которых – известный в мире Национальный университет кораблестроения имени адмирала Макарова, расположено 5 супермаркетов. Численность населения в зоне обслуживания составляет более 18 000 человек. А, учитывая специфику микрорайона, количество клиентов этого почтового отделения можно увеличить в 1,5 раза.
Поэтому при обустройстве в помещении нового формата было продумано все для удовлетворения потребностей по всему спектру услуг предприятия «Укрпочта»: от отправки письма или посылки, осуществления платежей и переводов до оформления подписки и получения пенсии, социальной помощи. Причем со скоростью и стоимостью лучше, чем у других операторов на рынке почтовых услуг.
Для повышения качества и оперативности обслуживания потребителей услуг в отделении создано 3 операционных окна, оснащенных всем необходимым набором компьютерной и периферийной техники по принципу многофункциональности.
Компанией были закуплены и поставлены новые удобные комплекты мебели для персонала (начальник и заместитель начальника, оператор доставки, 6 почтальонов). А ускорению предоставления услуг клиентам и удовлетворению их потребностей будут способствовать установленные в отделении новые шкафы для хранения и выдачи почтовых отправлений (пакеты, бандероли, посылки), а также стол для осмотра посылок и проверки мелкой бытовой техники, заказанной клиентами через Интернет.
Для всех желающих получить современный сервис двери обновленного СПО Николаев-25 открыты с понедельника по пятницу с 8.00 до 20.00, в субботу – с 9.00 до 16.30 (без обеденного перерыва).