Несмотря на то, что старт отопительного сезона в Николаеве был анонсирован еще 6 ноября, пользователи соцсетей массово сообщают о холодных батареях.
Жалобы из разных районов города поступают, в частности, в контакт-центр николаевского горсовета в Facebook, а также на страницы операторов теплосетей.
“Вчера ТЭЦ информировала о подаче тепла на целый перечень домов. Молодогвардейская 32 в списке, но отопление отсутствует, сегодня звонил в управляющую компанию МДЛ, там говорят, что ТЭЦ ничего не подавало, подача тепла, согласно их информации, понедельник-среда. Кому верить? Разберитесь между собой, в квартирах очень холодно, утром пар изо рта идёт”, – пишет в контакт-центр Oleksiy Koltsov.
Среди прочего, абоненты жалуются на недоступность горячей линии управляющей компании “Місто для людей” – телефон перегружен.
Между тем, АО “Николаевская ТЭЦ” проинформировала, что к отоплению подключены более половины обслуживаемых ей домов: из 41 тыс. расчетных счетов подключены к теплоснабжению 24 тыс, из них 6500 – в течение сегодняшнего дня. В компании подчеркивают, что в уже подключенных домах могут быть задержки с теплом на уровне ЖЕКов, ОСББ или управляющих компаний, которые должны запустить отопительную систему в самом доме.
“Обращаем ваше внимание на то, что запуск тепла продолжается собственниками домовых систем путем выпуска воздуха из домовых систем. Обновленная информация о подключении домов будет опубликована на странице в Facebook завтра, 11 ноября”, – говорится в сообщении на странице компании.
К частности, компания сообщила, что сегодня началась подача тепла в микрорайоны Лески и Намыв.