Национальная комиссия, осуществляющая регулирование в сферах энергетики и коммунальных услуг (НКРЭКУ), приняла постановление, которое вводит более жесткие штрафные санкции за нарушения облэнерго качества снабжения электроэнергией потребителей. Как передает «УНІАН», об этом заявила член НКРЭКУ Ольга Бабий.
По ее словам, своим решением Нацкомиссия приблизила стандарты электроснабжения к европейским. Теперь плановые перерывы в электроснабжении могут быть не более 12 часов (раньше были 24 часа), а в зимний период время на реконструкцию и ремонт сократили до 8 часов. Кроме того, продолжительность аварийных ремонтов теперь должна быть не более 22 часов, раньше было 24 часа.
– Мало кто из нас знает, что, если у нас отсутствовало электроснабжение больше этого времени, то мы имеем право на компенсацию. Ранее бытовой потребитель имел право на компенсацию 200 гривен, сейчас эта компенсация составит 300 гривен, – сказала она.
Бабий пояснила, что компенсация должна прийти автоматически в платежке за месяц, в течение которого произошел перерыв по электроснабжению. Она подчеркнула, что не нужно писать никаких заявлений. Но если компенсация не была предоставлена автоматически, вот тогда уже потребитель должен обратиться в НКРЭКУ.
– Эти наши компенсации должны стимулировать облэнерго модернизировать сети и улучшать качество обслуживания, – добавила она.
Бабий также отметила, если вследствие скачка напряжения у потребителя сгорели бытовые приборы, он должен обращаться в облэнерго за компенсацией, а в случае возникновения спора – этот вопрос рассмотрит Государственная инспекция по энергетическому надзору.
Она добавила, что за последний год количество штрафных санкций возросло: если в 2019 году было компенсировано 3,2 млн грн, то в 2020 – 4,6 млн грн.
– Сейчас Нацкомиссия ввела более жесткие стандарты к компаниям, которые распределяют энергию, – это бывшие облэнерго. Для того, чтобы они повышали качество электроснабжения, – отметила Бабий.
Напомним, ранее Кабинет Министров принял постановление, согласно которому тариф на электроэнергию для населения с октября снижается до 1,44 грн за киловатт-час при условии, если домохозяйства потребляют меньше 250 киловатт-часов в месяц. Этот тариф будет действовать до 30 апреля 2022 года.