Миколаїв уже три роки живе під постійними обстрілами. Попри небезпеку, мешканці міста не лише обороняють його, а й підтримують роботу цивільної інфраструктури. Одним із таких є ДП «Документ», яке забезпечує оформлення паспортних документів для громадян. Про це йдеться на офіційному сайті Сервісу.
Відео: https://www.facebook.com/share/v/1H5bpXauTx/
Робота під загрозою обстрілів
Напередодні зйомок біля відділення «Паспортного сервісу» стався черговий ворожий удар. Вибиті вікна, пошкоджені фасади будівель — усе це стало вже буденністю для миколаївців.
«Наслідки атаки я побачила зранку, коли їхала на роботу. Війна триває вже понад трьох років, але звикнути до цього неможливо. Проте робота допомагає триматися ментально. Приходиш, а там відвідувачі, яких потрібно зустріти з посмішкою та допомогти. Головний принцип нашої роботи — швидкість і якість», — розповідає інспекторка з основної діяльності «Паспортного сервісу» Ірина Ковальчук.
Стабільність та відповідальність перед людьми
Мешканці Миколаєва продовжують жити та будувати майбутнє, попри постійні загрози. «Паспортний сервіс» працює навіть в умовах війни, хоча під час повітряної тривоги прийом громадян призупиняється, а всіх просять перейти до укриття.
«Люди часто дивуються: обстріли, відключення світла, проблеми з водопостачанням — а документи все одно видаються вчасно», — зазначає один зі співробітників сервісу.
В умовах воєнного часу сервіс працює заради тих, хто потребує оформлення або отримання вже готових документів, дотримуючись встановлених термінів і стандартів якості. Від початку повномасштабного вторгнення росії, працівники миколаївського відділення ДП «Документ» оформили громадянам майже 20500 паспортних документів. Це свідчить про важливість та ефективність сервісу у воєнний час.
У найскладніші часи важливо, щоб люди мали можливість отримувати необхідні документи, не покидаючи рідного міста. Завдяки наполегливій роботі працівників «Паспортного сервісу» це стає реальністю, навіть коли ворог намагається зруйнувати звичне життя миколаївців.