ОКП «Николаевоблтеплоэнерго» сообщает, что согласно п.11 «Правил пользования тепловой энергией», утвержденных Постановлением №1198 от 3 октября 2007 г. запрещается самовольное вмешательство в действующие системы теплоснабжения и теплопотребления, а согласно ДБН В.2.5-39.2008 п.12.11 запрещается регулирование подачи теплоносителя запорной арматурой.
Количество тепловой энергии, поступающей в системы отопления дома (квартиры) зависит от двух факторов: температуры и затрат теплоносителя. Снижение качества отопления в каком-либо доме (квартире) свидетельствует о несоответствии потребленной энергии расчетным значениям.
При условии качественного отопления других домов от одного источника тепловой энергии с одинаковой температурой в подвальном трубопроводе для всех домов, уменьшение количества теплопотребления связано только с уменьшением затрат теплоносителя в этом доме (квартире) и, как правило, вызвано:
- вмешательством в работу системы (прикрытием заслонок на узле учета тепловой энергии);
- несанкционированным переоснащением (в квартирах это подключение отопительных приборов с подводками меньшего диаметра, удаление транзитных участков стояков);
- некачественным обслуживанием (несвоевременное удаление воздуха во время включения системы в работу, забитие сужающих устройств, выход из строя арматуры и т.п.).
Это приводит к снижению/прекращению циркуляции теплоносителя по стоякам отопления.
В случае подключения отопительных приборов с подводками меньшего диаметра, удаления транзитных участков стояков в одной квартире, уменьшается количество теплоносителя, циркулирующего по стояку и нарушается теплоснабжение во всех квартирах расположенных выше/ниже переоборудованной квартиры.
Регулирование объемов потребления тепла при централизованном отоплении с качественным регулированием (а именно такое отопление в городе по существующим схемам теплоснабжения) осуществляется поставщиком тепла на источнике тепловой энергии (котельной) путем поддержания температуры теплоносителя в зависимости от температуры воздуха
Это связано также с тем, что на сегодняшний день существующие схемы централизованного отопления в домах не оборудованы системами регулирования. При снижении температуры воздуха, в котельных повышают температуру теплоносителя, тем самым увеличивая объемы тепловой энергии. При повышении температуры воздуха – наоборот. Такие режимы обеспечивают поддержание в отапливаемых помещениях температуры, соответствующей санитарным нормам и рациональному использованию энергоносителя.
Потребители услуги централизованного отопления (квартиросъемщики, балансодержатели) имеют возможность регулировать подачу теплоносителя при соблюдении «Правил технической эксплуатации тепловых установок и сетей» утвержденных приказом Минтопливэнерго Украины от 14 февраля 2007 г. №71 – квартиросъемщики кранами, вентилями, регуляторами в отопительных приборах в квартирах; балансодержатели с помощью автоматических регуляторов, а при их отсутствии – установкой сужающих устройств: шайб, сопел.
Также, в соответствии с этими нормативными документами, эксплуатацию тепловых пунктов, трубопроводов, систем теплоснабжения и их регулирования, должна осуществлять жилищно-эксплуатационная организация (ЖЭК, ОСМД), как балансодержатель (владелец) домовой системы. Без специально подготовленного персонала эксплуатация тепловых установок и сетей запрещена.
Николаевоблтеплоэнерго обеспечивает теплоснабжение дома в соответствии с типовым «Договором о предоставлении населению услуг централизованного отопления и поставки горячей воды». В соответствии с Договором, любые действия Потребителя по вмешательству в работу внутридомовой сети отопления и узла учета (регулирование, прикрытие/закрытие заслонок) или увеличение/уменьшение потребления тепла с целью изменения качества теплоснабжения (обеспечение качества возложено на теплоснабжающее предприятие) не предусмотрены.