Министерство здравоохранения и Министерство развития общин и территорий выпустили инфографику о механизме предоставления жилищно-коммунальных услуг на период, пока действует карантин. В Николаеве, тем временем, контролеры продолжают ходить по квартирам.
Как сообщает Telegram-канал “Коронавірус_інфо“, законом о противодействии распространению коронавируса COVID-19 запрещено начисление и взыскание штрафов, пени, неустойки за просрочку коммунальных платежей.
Запрещено также выселение граждан из жилья и отключение коммунальных услуг на период карантина.
Тем временем, в контакт-центр Николаевского горсовета поступил ряд жалоб о том, что в условиях карантина продолжается поверка счетчиков воды и электроэнергии. Горожане жалуются, что контролеры заходят в квартиры.
Водоканал пообещал снять с работы всех контролеров на период карантина.
Тем временем, СМИ сообщают о том, что по квартирам уже ходят мошенники – представляясь сотрудниками “Водоканала”, они требуют оплатить водоснабжение наличными.
Коммунальное предприятие уверяет, что никого не уполномочили ходить по квартирам и предлагать услуги от имени водоканала. Тем более, что КП сообщало переходе на дистанционную работу в период карантина. Отныне об авариях можно сообщить по телефону или онлайн.
Ранее сообщалось, что департамент ЖКХ запустил Telegram-канал для коммуникации с абонентами.